Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información automáticamente a través de cookies e información que usted mismo completa en formularios de contacto para seguimiento estadístico y marketing.

Para recopilar y almacenar cualquier información a través de formularios de contacto, primero debe conocer lo que estamos recopilando, cómo se almacenará y marcar una casilla de consentimiento.

Los datos recopilados suelen ser su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto. Dependiendo de la naturaleza del formulario de consulta, podemos solicitar diferentes tipos de datos, como su puesto de trabajo, cuyo uso se explicará en el formulario de contacto particular.

Si nos llama por teléfono con una consulta, le pediremos su consentimiento para almacenar cualquier información personal o comercial que nos proporcione y es posible que le solicite que complete un formulario de suscripción en línea. Tenga en cuenta que las llamadas se pueden grabar con fines de capacitación y monitoreo. Puede optar por no participar.

Los datos se almacenarán en nuestros sistemas hasta que opte por no participar o solicite que se borre su información.

Puede optar por no recibir marketing en cualquier momento, ya sea haciendo clic en un enlace en un correo electrónico que le enviamos o comunicándose con nosotros en los detalles a continuación.

También eliminaremos cualquier cliente potencial de ventas que no consideremos que represente oportunidades comerciales, o usuarios que encontremos que ya no están en su puesto de trabajo anterior.


¿Cómo utilizamos la información sobre usted?

Usamos cualquier información que haya enviado al sitio web para enviarle la información relevante que ha solicitado, así como también usamos sus datos para comercializar nuestras ofertas, productos y servicios y mantenerlo actualizado sobre las noticias de la industria.

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos con terceros sin su consentimiento previo o a menos que así lo ordene un tribunal de justicia. Solo utilizamos internamente software compatible con la privacidad para realizar marketing si usted ha dado su consentimiento.

Para realizar este marketing, almacenamos sus datos en un "Sistema de gestión de contactos" central que está vinculado a nuestro sistema de marketing semiautomático. Cuando deseamos lanzar campañas de marketing, se comprueba la idoneidad de los nombres en este sistema y si se les ha solicitado que se comercialicen.

El acceso a los datos de marketing en Prodo es limitado, y solo los miembros clave del equipo tienen alguno de los datos contenidos si es necesario; el resto del proceso de marketing está automatizado.

La información recopilada de la actividad de su sitio web también se puede utilizar para personalizar sus visitas repetidas, así como para el análisis estadístico para ver cómo funciona nuestro sitio web y para mejorarlo. Consulte la sección "Cookies" para obtener más información.

Si usamos una función de chat en vivo, podemos pasar cualquier información enviada voluntariamente durante la conversación a través de un sistema de chat en vivo de terceros que cumpla con la privacidad de datos. Estos datos nunca se compartirán.


Galletas

Las cookies son archivos de texto que recopilan información básica sobre su visita. La mayoría de los sitios web, incluido el nuestro, utilizan cookies para rastrear el tráfico en su sitio web para la recopilación y personalización de datos. Las cookies se almacenan en su dispositivo o computadora y el sitio web las "lee".

Crearemos cookies que se almacenan en su dispositivo para realizar un seguimiento de las visitas que, por ejemplo, contienen marcas de tiempo y cantidades de sesiones (cantidades de visitas), así como cualquier preferencia que haya indicado.

Si usamos una función de chat en vivo, también podemos almacenar una cookie que nos informa que ha ingresado a un chat en vivo antes para agilizar el proceso.

Otras cookies que almacenamos son principalmente estadísticas y ampliamente anónimas (aunque se pueden registrar la geolocalización, las direcciones IP y las direcciones de red). Google Analytics, DoubleClick (parte de Google) y AddThis son los ejemplos actuales de recopilación de "Big Data". Estos nos ayudan a mejorar y orientar el contenido.

Siempre puede borrar sus cookies o bloquearlas usando la configuración de su navegador.

Derecho a acceder a su información

De acuerdo con las leyes de protección de datos, tiene derecho a solicitar información personal que una empresa tenga sobre usted y a solicitar la eliminación de los datos si corresponde, así como otros derechos, como la modificación de datos que puedan ser incorrectos.

Estas acciones se rigen por las leyes de privacidad de datos de "Derecho de acceso". Para obtener más información o realizar una solicitud, comuníquese con nosotros en los detalles a continuación y le explicaremos nuestro proceso de derecho de acceso.

Cómo contactarnos

Todas las llamadas se graban con fines de formación y seguimiento.

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o la información que tenemos sobre usted: